服務範圍
一般包括甚麼
- CRM實施
- 銷售管道管理
- 客戶數據分析
- 營銷自動化
- 與現有系統整合
常見用途
- 銷售團隊
- 客戶支援
- 市場部門
- 服務行業
常用技術
- Salesforce
- HubSpot
- Zoho
- Microsoft Dynamics
- Custom CRM
費用及時間參考
客戶關係管理系統的參考預算及時間
以下為香港市場的參考範圍，實際費用及時間以供應商報價為準，並會因應功能範圍、整合要求及時間表而有所不同。
參考預算
港幣80,000 - 600,000+
所有金額及時間均屬參考假設，並非報價。供應商會根據您的具體需求提供正式報價。
運作流程
QuoNow 如何運作
- 01
提交需求
描述您的項目、預算及時間，約兩分鐘即可完成。AI 項目顧問可協助您整理需求。
- 02
配對經審核的公司
團隊為您挑選最多 7 間具相關經驗的香港 IT 公司，只有配對的供應商會收到您的資料。
- 03
比較並選擇
供應商直接聯絡您並提交報價，多數客戶於 24 至 48 小時內收到首份報價。您可自由比較，無需承諾。
常見問題
關於客戶關係管理系統的常見問題
應選擇 Salesforce、HubSpot 等現成 CRM，還是自行開發？
現成 CRM 功能成熟、上線快，適合銷售流程較標準的企業，但長期訂閱費用需要計算在內。自行開發適合流程獨特或需要與多個內部系統緊密整合的企業。供應商會按您的團隊規模及流程建議。
CRM 項目的費用包括甚麼？
一般包括需求分析、系統設定或開發、資料遷移、與電郵及通訊工具整合、用戶培訓及上線支援。若採用現成平台，軟件授權費通常另計。
現有的客戶資料可以遷移到新 CRM 嗎？
可以。供應商會協助清理及匯入 Excel、舊系統或電郵中的客戶資料。資料品質會直接影響遷移工作量，建議在需求中說明資料來源及大約數量。
CRM 可以與 WhatsApp 或電郵營銷工具整合嗎？
多數方案可透過 API 與 WhatsApp Business、電郵營銷平台及電話系統連接，實現客戶對話及活動記錄集中管理。請在需求中列明目前使用的工具。
透過 QuoNow 比較 CRM 報價是否免費？
是。您提交一份需求後，最多 7 間經審核的香港 IT 公司會提供報價，企業客戶無需支付任何費用，亦無需承諾。